O Mussi & Romanetto é especializado em demandas que envolvem o Direto do Consumidor, como ações indenizatórias por danos morais e materiais intentadas contra companhias aéreas, seja por cancelamento de voo, atraso de voo, extravio de bagagem, overbooking ou preterição de embarque.
Ademais, o escritório atua em processos que buscam a reparação de danos em razão de cobranças e inscrições indevidas promovidas pelos mais diversos tipos de instituições (companhias aéreas, Tvs por assinatura, instituições financeiras, empresas de telefonia, etc), demandas que, muitas vezes, incluem o requerimento de exclusão do nome do consumidor dos cadastros de inadimplentes, como SPC e Serasa.
Outras questões relacionadas ao Direito do Consumidor, como substituição de produtos defeituosos, conflitos decorrentes de contratos bancários e demandas que envolvam planos de saúde também se encontram no campo de atuação do escritório.